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インサイドセールスシステム・ベルフェイスを導入

新型コロナウイルス禍でお客様の対応を可能とすべく、弊社では、
お客様との面談を極力減らし、WEB会議システムなどを活用する
非対面型ビジネスへの転換を推進してきましたが、この度、お客様
とのコミュニケーションをより密接にできるインサイドセールス
システム(bellFace)の導入を決定し、年内に運用環境を整える
ことになりました。
お客様との面談につきましては、電話の近くにPCやタブレット機
がある場合、電話で話しながらWEBモニターを利用したり、資料
画面を共有することが可能になります。
全社員は、継続して在宅勤務としており、リモートによる就業時間
の管理などを行っています。
また、新型コロナ対応商品に抗体検査キットも加えて、商品紹介を
実施しています。